Commentaires sur : E-tourisme : conseiller les visiteurs par Chat pour les transformer en clients

Par : Rencontre avec Nicolas Sartorius - iAdvize

Rencontre avec Nicolas Sartorius - iAdvize — Mon, 27 Jan 2014 14:58:56 +0000

[…] services de messagerie instantanée ont levent en poupe depuis quelques mois et sont une vraie évolution dans l’univers de la […]

Par : Bernard@Hotel Albi

Bernard@Hotel Albi — Fri, 19 Apr 2013 09:08:42 +0000

La technique de laisser croire au visiteur qu’il est le principal décideur dans les achats ou réservations qu’il fait est un excellent atout utilisé par les plus professionnels… Il est évident que l’accompagnement ressemblant plus a de la dictature « irrite » l’internaute et a de fortes chances de faire perdre des clients a l’entreprise.
Il faut certes bien prendre conscience des avantages et inconvénients qui peuvent résulter de l’utilisation de ce concept et agir en conséquences pour une optimisation.

Par : LeFeuilleret@chambres d'hote en Essonne

LeFeuilleret@chambres d'hote en Essonne — Mon, 04 Mar 2013 15:28:42 +0000

Je rejoins Veranda sur le fait que ça puisse déranger certains internautes mais offrir ce service discrètement permet de convertir et d’accrocher facilement. Nous allons peut être mettre ça en place sur notre maison d’hotes

Par : Camille@Adresses & horaires

Camille@Adresses & horaires — Wed, 30 Jan 2013 20:44:42 +0000

Je trouve l’idée du chat vraiment intéressante, une opportunité pour l’entreprise à la fois de se rapprocher de son client, et surtout d’avoir une plus forte impacte sur lui en terme de vente et relation clientèle. Voyager, c’est bien, voyager accompagné c’est encore mieux !

Par : Amandine@Hotel à Paris

Amandine@Hotel à Paris — Tue, 11 Dec 2012 10:57:46 +0000

J’ai également constaté ce phénomène de plus en plus fréquemment sur les sites d’e-commerce. Apparemment cela fait ces preuves et les consommateurs en ligne sont de plus en plus enclin à commander après avoir reçu les réponses à ses questions. C’est vraiment un modèle très intéressant qui méritait d’être analysé de près !

Par : Nico@Blog Immobilier

Nico@Blog Immobilier — Tue, 13 Nov 2012 20:26:22 +0000

Le chat instantané est un outil formidable qui a de beaux jours devant lui. Pour l’instant il est encore trop peu utilisé à mon gout. Il est pourtant un service incroyable que l’on apporte à son internaute lorsque celui ci navigue sur votre site. Et c’est donc un excellent moyen de transformer son internaute en un acheteur !

Par : Dwizer Web Booster

Dwizer Web Booster — Fri, 12 Oct 2012 05:37:23 +0000

On a trouvé notre succès à travers le tchat. Alors je confirme à essayer pour ceux qui n’ont pas encore initié.
En plus ça plus attrayant pour varier un peu la technique.

Par : julien@ostéopathe

julien@ostéopathe — Mon, 08 Oct 2012 15:09:08 +0000

Jamais je n’aurais imaginé qu’autant de commandes n’etaient finalement pas honorées ! c’est dingue ce chiffre. Ca pose vraiment des questions sur le comportement de certains sur internet!

Par : Nani

Nani — Thu, 27 Sep 2012 13:25:25 +0000

A utiliser avec beaucoup de douceur et d’intelligence pour ne pas donner au client l’impression qu’on fait pression sur lui.

Par : Dominique@grossiste vannes

Dominique@grossiste vannes — Thu, 06 Sep 2012 14:39:28 +0000

Intéressant mais à utiliser intelligemment. Il ne faut pas effrayer le client, juste le conseiller et le guider. Je ne sais pas en tant que consommateur comment je réagirai. Le côté conseil oui, mais pas sentir que l’on me pousse à réserver ou acheter quelque chose.